top of page

Dasar Privasi

Kami komited untuk melindungi kerahsiaan maklumat peribadi anda.

 

Maklumat Am

Kredit MPSB menghormati dan melindungi maklumat peribadi anda menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Polisi ini memperincikan bagaimana kami, Melati Panorama Sdn Bhd (“Kredit MPSB”, Melati”, “kami”, “kami” atau “kami ”) kumpulkan maklumat peribadi anda dan cara ia digunakan di laman web kami, MPSB Credit. Ia juga memberi taklimat kepada anda tentang langkah perlindungan data peribadi yang telah kami sediakan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan, pemindahan, manipulasi, penyimpanan, pendedahan dan penggunaan lain maklumat anda hanya seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi tersebut.

 

Pengumpulan Data Peribadi

Untuk kami memberikan anda produk dan/atau perkhidmatan yang dilancarkan dari semasa ke semasa (sama ada oleh kami atau dengan kerjasama Rakan Kongsi Kami) ("Produk dan/atau Perkhidmatan") dan untuk membolehkan kami beroperasi dengan cara yang cekap dan berkesan , kami mungkin telah mengumpul atau perlu mengumpul maklumat peribadi yang berkaitan daripada anda sama ada secara manual atau melalui laman web kami semasa urusan semasa atau masa hadapan anda dengan kami, anak syarikat kami, syarikat bersekutu kami, (secara kolektif "Kami Rakan kongsi").

 

Melainkan anda berdaftar untuk perkhidmatan dalam talian daripada MPSB Credit, anda akan kekal tanpa nama apabila anda melayari laman web ini. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi (cth nama, alamat, nombor telefon atau alamat e-mel anda) jika anda hanya melayari laman web ini.

Apabila memohon sebarang perkhidmatan atau produk yang tersedia, anda mungkin diminta untuk memberikan Data Peribadi anda.

 

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Dengan menggunakan produk dan perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk kegunaan berikut:

 

Untuk menghantar maklumat kepada anda tentang produk dan perkhidmatan yang kami jangka mungkin menarik minat anda.

Untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan perkhidmatan MPSB Credit.

Untuk memperibadikan dan meningkatkan aspek perkhidmatan keseluruhan kami kepada anda dan pengguna kami yang lain, serta menjalankan penyelidikan seperti menganalisis arah aliran pasaran dan demografi pelanggan.

Untuk merujuk anda kepada produk kewangan dan/atau institusi kewangan (atau wakil sah mereka) yang ditentukan oleh anda selepas melengkapkan borang permohonan di laman web kami.

Untuk berkomunikasi dengan anda, untuk mengesahkan maklumat peribadi yang diberikan, atau untuk meminta sebarang maklumat tambahan yang penting untuk memenuhi perkhidmatan yang telah anda mohon.

Untuk mematuhi mana-mana peraturan, undang-undang dan peraturan yang berkenaan, kod amalan atau garis panduan atau untuk membantu dalam penguatkuasaan undang-undang dan penyiasatan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

Dengan menggunakan produk dan perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk kegunaan berikut:

 

(a) Untuk kegunaan umum atau dikumpulkan oleh teknologi. Kami mungkin menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk menjawab permintaan yang anda buat, atau untuk membantu kami dalam memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda, sama ada melalui cara teknologi atau tidak, untuk satu atau lebih daripada tujuan berikut:

  • untuk menilai permintaan anda dan menyediakan Perkhidmatan;

  • untuk mengesahkan kedudukan kewangan dan kelayakan kredit anda melalui pemeriksaan rujukan/pelaporan kredit;

  • untuk memudahkan penciptaan dan menjamin Akaun anda pada rangkaian kami;

  • untuk mengenal pasti anda sebagai pengguna dalam sistem kami;

  • untuk menyediakan pentadbiran Perkhidmatan kami yang lebih baik;

  • untuk memberitahu pelawat tentang kemas kini kepada Perkhidmatan kami;

  • untuk mempromosikan Perkhidmatan kami; atau produk, perkhidmatan dan tawaran istimewa pihak ketiga yang produk dan perkhidmatannya kami fikir mungkin menarik minat anda;

  • untuk menambah baik dan menyesuaikan kualiti pengalaman anda dengan Perkhidmatan kami;

  • untuk mengemas kini, menyatukan dan meningkatkan ketepatan rekod kami;

  • untuk menghantar e-mel alu-aluan kepada anda dan untuk mengesahkan pemilikan alamat e-mel tersebut

  • disediakan apabila Akaun anda dibuat;

  • untuk menjawab pertanyaan anda atau permintaan lain;

  • untuk menghantar tawaran dan bahan promosi yang berkaitan dengan Perkhidmatan kami dan untuk tujuan pemasaran lain;

  • untuk menambah baik dan menyesuaikan kualiti pengalaman apabila anda berinteraksi dengan Laman Web dan Perkhidmatan;

  • untuk tujuan menguatkuasakan atau mempertahankan hak undang-undang kami dan/atau mendapatkan nasihat undang-undang termasuk untuk mendapatkan semula sebarang hutang yang terhutang kepada kami;

  • untuk membantu dalam pencegahan, pengesanan atau penyiasatan jenayah atau kemungkinan aktiviti jenayah atau untuk pentadbiran keadilan;

  • untuk sebarang tujuan lain yang diperlukan atau dibenarkan oleh mana-mana undang-undang, peraturan, garis panduan dan/atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan;

  • untuk tujuan keselamatan dan audit dalaman;

  • untuk tujuan lain yang mungkin diarahkan atau dipersetujui oleh anda; dan

  • untuk semua tujuan lain berkaitan atau bersampingan dengan perkara di atas.

 

(b) Untuk menghantar maklumat kepada anda tentang produk dan perkhidmatan yang kami jangka mungkin menarik minat anda.

(c) Untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan perkhidmatan MPSB Credit.

 

(d) Untuk memperibadikan dan meningkatkan aspek perkhidmatan keseluruhan kami kepada anda dan pengguna kami yang lain, serta menjalankan penyelidikan
seperti menganalisis arah aliran pasaran dan demografi pelanggan.

 

(e) Untuk merujuk anda kepada produk kewangan dan/atau institusi kewangan (atau wakil sah mereka) yang dinyatakan oleh anda selepas melengkapkan borang permohonan di laman web kami.

 

(f) Untuk berkomunikasi dengan anda, untuk mengesahkan maklumat peribadi yang diberikan, atau untuk meminta sebarang maklumat tambahan yang penting untuk memenuhi perkhidmatan yang telah anda mohon.

 

(g) Untuk mematuhi mana-mana peraturan, undang-undang dan peraturan yang berkenaan, kod amalan atau garis panduan atau untuk membantu dalam penguatkuasaan undang-undang dan penyiasatan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

 

 

Apakah Jenis Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul dan Cara Kami Mengumpulnya.

“Maklumat Peribadi” bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan anda, membolehkan seseorang mengenal pasti anda, termasuk, sebagai contoh, nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat tentang transaksi anda berhubung dengan Perkhidmatan seperti kewangan anda. maklumat, aktiviti akaun serta sebarang maklumat bukan awam lain tentang anda yang dikaitkan dengan atau dikaitkan dengan mana-mana data di atas atau sebarang maklumat lain yang berkaitan dengan permohonan anda untuk Perkhidmatan yang timbul daripada transaksi anda dengan kami.

“Maklumat Tanpa Nama”, bermaksud, data yang tidak dikaitkan dengan atau dikaitkan dengan Maklumat Peribadi anda termasuk, maklumat agregat. Maklumat Tanpa Nama tidak, dengan sendirinya, membenarkan pengenalan individu individu. Untuk membolehkan kami memberi anda Perkhidmatan yang mungkin kami perlukan dan/atau mungkin diperlukan untuk mengumpul, merekod, memegang, menggunakan, mendedahkan dan menyimpan Maklumat Peribadi (“memproses”) dan Maklumat Tanpa Nama, termasuk, tetapi tidak terhad kepada :

(a) Maklumat yang anda berikan kepada kami melalui hubungan anda dengan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada, maklumat yang anda berikan semasa menggunakan Perkhidmatan, apabila mengambil bahagian dalam tinjauan pelanggan, pertandingan dan promosi. Contohnya termasuk:

  • Maklumat Peribadi daripada anda, seperti nama pertama dan keluarga anda, gambar profil, jantina, umur, etnik, status perkahwinan, tahap pendidikan, minat, hobi, maklumat berasaskan lokasi yang tepat, alamat e-mel dan mel, nombor telefon, nombor ID peranti, dan kata laluan apabila anda membuat akaun untuk Perkhidmatan kami (“Akaun”), dan sebarang maklumat lain yang anda berikan secara langsung kepada kami melalui Perkhidmatan (termasuk, tetapi tidak terhad kepada mesej yang anda hantar melalui Perkhidmatan).

  • Maklumat Peribadi untuk menetapkan kedudukan kewangan anda, kelayakan kredit dan/atau kesesuaian untuk mana-mana Perkhidmatan kami yang telah anda mohon.

  • Maklumat yang anda dedahkan melalui interaksi anda dengan kami.

  • Maklumat yang diperlukan untuk kami menyediakan Perkhidmatan.

  • Maklumat seperti fail dan mesej yang anda simpan menggunakan Akaun anda.

  • Maklumat daripada komunikasi bertulis apabila anda memberikan maklum balas kepada kami atau menghubungi kami contohnya nama dan alamat e-mel anda, serta sebarang kandungan lain yang disertakan dalam e-mel, untuk menghantar balasan kepada anda.

(b)  Maklumat yang anda berikan melalui sebarang hubungan lain dengan sekutu kami yang termasuk syarikat induk, anak syarikat, mana-mana syarikat bersekutu atau syarikat berkaitan, termasuk mana-mana syarikat hasil daripada sebarang penstrukturan semula, penggabungan, penjualan atau pemerolehan (“ Ahli Gabungan ”).

 

(c) Maklumat yang diperoleh daripada analisis pembayaran anda dan/atau transaksi/perkhidmatan lain dalam kumpulan syarikat kami (kami dan Ahli Gabungan kami) dan data sedemikian yang mungkin disediakan oleh rakan kongsi pihak ketiga kami.

 

(d)  Maklumat daripada pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada, rakan kongsi kami, majikan, pemegang Akaun bersama, wakil yang diberi kuasa, persatuan berkaitan industri/kewangan, agensi kerajaan, pihak berkuasa berkanun, agensi penguatkuasaan undang-undang,     peruncit, rangkaian sosial dan/atau organisasi lain.

 

(e) Maklumat daripada Agensi Pelaporan Kredit/Biro Kredit termasuk tetapi tidak terhad kepada, Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat (“CCRIS”), CTOS Data System Sdn. Bhd. (“CTOS”), dan/atau Experian Information Services (Malaysia) Sdn Bhd (“Experian”), sebuah agensi pelaporan kredit berdaftar di bawah Akta Agensi Pelaporan Kredit 2010 (“CRA”) yang menjalankan sebarang kredit/dagangan.

 

(g) Maklumat daripada sumber lain yang telah anda berikan persetujuan anda untuk mendedahkan maklumat yang berkaitan dengan anda dan/atau jika tidak dihadkan.

MPSB Credit mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda:

 

Pilih untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan dalam talian kami seperti alat perbandingan pinjaman kami atau apabila anda mendaftar untuk surat berita mingguan kami.

Mohon produk atau perkhidmatan daripada laman web kami.

Maklumat yang dikumpul ini terdiri daripada maklumat yang disampaikan kepada kami apabila anda secara sukarela melengkapkan borang permohonan yang dibentangkan di laman web kami yang membolehkan anda mengenal pasti anda. Setelah memberikan maklumat peribadi secara sukarela, anda bersetuju untuk menyampaikan maklumat tepat yang tidak menjejaskan kepentingan mana-mana pihak ketiga.

 

Mengekalkan dan Menyalurkan Maklumat Mengenai Anda

MPSB Credit menyimpan maklumat peribadi dan kewangan anda hanya selagi ia memerlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.

Walau bagaimanapun, kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada kategori pihak ketiga berikut bersama-sama dengan Tujuan:

  • Anak syarikat kami, syarikat bersekutu atau berkaitan;

  • Juruaudit kami, perunding perniagaan, peguam atau penasihat profesional lain dan/atau perunding yang kami anggap perlu dan sesuai;

  • Mana-mana orang yang kami terpaksa atau dikehendaki di bawah undang-undang atau sebagai tindak balas kepada pihak berkuasa tempatan atau negeri atau persekutuan, pengawal selia industri, agensi penguatkuasaan, pihak berkuasa berkanun, mahkamah undang-undang, tribunal, pusat timbang tara, suruhanjaya atau majlis atau persatuan yang dibenarkan secara sah oleh undang-undang.

  • Mana-mana Agensi Pelaporan Kredit yang berkaitan untuk tujuan menjalankan atau terus menjalankan semakan kredit untuk semakan kredit, penilaian kredit, tujuan pemulihan hutang dan dokumentasi undang-undang akibat kontrak atau kemudahan yang diberikan atau akan atau terus diberikan. oleh institusi kewangan atau orang lain.

Data Peribadi Yang Mungkin Dikumpul oleh MPSB Credit

 

Jika anda ingin memohon produk atau perkhidmatan melalui Kredit MPSB, kami mungkin memerlukan anda memberikan kami maklumat peribadi anda seperti nama, e-mel dan telefon anda, dan maklumat demografi, seperti umur, jantina, status perkahwinan, pendidikan anda. , pekerjaan, pendapatan, maklumat kediaman, aset dan liabiliti, yang anda berikan secara sukarela kepada kami [apabila anda mendaftar dengan Tapak [atau aplikasi mudah alih kami]. Anda tidak bertanggungjawab untuk memberikan kami maklumat peribadi dalam apa jua bentuk, walau bagaimanapun keengganan anda untuk berbuat demikian boleh menghalang anda daripada menggunakan ciri tertentu Tapak [dan aplikasi mudah alih kami].

 

Sila ambil perhatian bahawa senarai di atas tidak lengkap dan hanya termasuk maklumat kewangan yang paling biasa dikumpul.

 

biskut

 

MPSB Credit boleh menggunakan "kuki" untuk mengumpul maklumat tentang cara tapak web atau aplikasi kami digunakan. Maklumat, seperti pelayan yang komputer anda log masuk, jenis penyemak imbas anda (contohnya, Internet Explorer atau Google Chrome), dan sama ada anda membalas iklan di tapak web MPSB Credit atau apl atau e-mel dikumpul dan dijejaki, bagaimanapun, ini dilakukan secara agregat dan tidak dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Hak Anda

 

Pembetulan Data Peribadi

Anda boleh pada bila-bila masa membuat permintaan bertulis kepada MPSB CREDIT untuk membetulkan mana-mana data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau lapuk dan MPSB CREDIT hendaklah, setelah menerima permintaan bertulis anda untuk pembetulan, mengambil semua langkah yang perlu untuk memberi kesan kepada pembetulan tersebut.

Akses kepada Data

 

Jangan ragu untuk menghubungi kami sekiranya anda ingin mengakses data anda atau membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini atau sekiranya anda ingin menarik balik kebenaran untuk penggunaan maklumat peribadi anda.

Pendedahan Maklumat Peribadi Anda

Tertakluk kepada mana-mana undang-undang (termasuk peraturan, garis panduan dan/atau kewajipan) yang terpakai kepada kami dan Ahli Gabungan kami (sama ada di dalam atau di luar Malaysia) dengan menggunakan Laman Web dan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pendedahan Maklumat Peribadi anda seperti yang diterangkan di bawah dan di tempat lain dalam ini. Notis privasi:

(a) Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga. Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin berada di dalam atau di luar Malaysia (a) untuk memberikan anda Perkhidmatan yang kami tawarkan kepada anda melalui Laman Web; (b) untuk menjalankan ujian jaminan kualiti; (c) untuk memudahkan penciptaan akaun; (d) untuk menyediakan sokongan teknikal; dan/atau (e) untuk menyediakan perkhidmatan lain kepada kami. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini tidak dibenarkan untuk menggunakan Maklumat Peribadi anda selain daripada menyediakan Perkhidmatan yang diminta oleh kami.

 

(b) Ahli Gabungan. Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan Ahli Gabungan kami, dalam hal ini kami akan memerlukan Ahli Gabungan kami untuk menghormati Notis Privasi ini.

 

(c) Rakan Kongsi Platform. Apabila Perkhidmatan ditawarkan atau dipromosikan kepada anda melalui kerjasama dengan rakan kongsi platform pihak ketiga, kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan rakan kongsi tersebut untuk tujuan analisis, pelaporan, pengurusan risiko, pengurusan pelanggan dan/atau pentadbiran.

 

(d) Kami Tidak Berkongsi Maklumat Peribadi dengan Pengiklan, tetapi… kami, bagaimanapun, membenarkan pengiklan meminta agar iklan mereka ditujukan kepada pengguna tertentu (cth, pengguna di lokasi geografi tertentu, atau umur, jantina dan/atau dengan tertentu kepentingan). Apabila anda berinteraksi dengan iklan tertentu, pengiklan (atau syarikat tempat pengiklan bekerjasama, contohnya, agensi pengiklanan atau rangkaian pengiklanannya) mungkin menentukan ciri tertentu tentang anda.

 

(e) Pihak Ketiga diarahkan atau dipersetujui oleh anda. Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan mana-mana orang yang diarahkan atau dipersetujui oleh anda.

 

(f) Penasihat Profesional. Kami mungkin berkongsi Maklumat Peribadi anda dengan penasihat profesional kami termasuk tetapi tidak terhad kepada penasihat undang-undang, penasihat cukai, penasihat kewangan, juruaudit, broker insurans dll.

 

 (g) Pemungut Hutang/Agensi Pemungut Hutang, Agensi Kawal Selia atau Perunding. Kami mungkin menggunakan atau mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana pemungut hutang/agensi pengutip hutang, agensi kawal selia, atau perunding Aspirasi, sebagaimana Aspirasi mengikut budi bicara mutlaknya anggap perlu untuk tujuan penguatkuasaan mana-mana hak Aspirasi di bawah terma dan syarat kami.

 

(h) Agensi Pelaporan Kredit/Biro Kredit, Bank dan/atau Institusi Kewangan. Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana agensi pelaporan kredit/biro kredit, bank dan/atau institusi kewangan.

 

(i) Agensi kerajaan, pihak berkuasa berkanun, agensi penguatkuasaan undang-undang di bawah undang-undang . Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana agensi kerajaan, pihak berkuasa berkanun dan/atau agensi penguatkuasaan undang-undang.

 

(j) Biro/Agensi yang ditubuhkan di bawah Bank Negara Malaysia. Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana biro atau agensi yang ditubuhkan atau akan ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia termasuk tetapi tidak terhad kepada CCRIS.

Hubungi Kami

Khidmat Pelanggan

cs@mpsbcredit.com

+603-2702 2579

Umum

support@mpsbcredit.com

+603-2702 2580

Alamat

51-7, The Boulevard, Mid Valley City,

59200, Kuala Lumpur

Ikut kami

Notis Kepentingan: JANGAN bayar sebarang bayaran pendahuluan kepada sesiapa yang mengaku sebagai ejen kami.

© 2019 - 2022 Semua hak terpelihara kepada mpsbcredit.com

Dimiliki oleh Melati Panorama Sdn Bhd Berlesen WL7349/14/01-1/160122 | no. permit xxxxxxx

Tempoh sah lesen 26/01/2024

Tempoh sah permit (dd/mm/yyyy)

bottom of page